GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
İcadiye Mahallesi, Sıvacı Ferhat Sokak, Adalet Köşkü Apartmanı, No: 9/1 Üsküdar, İstanbul, Türkiye adresinde faaliyet gösteren MAKK GROUP İNŞAAT İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen www.voliacosmetic.com sitesi,
bilgilerinizin gizliliğine saygı duyar ve bu nedenle bu bilgilerin ne amaçla
kullanıldığı aşağıda paylaşılmıştır. Ad, soyad, cinsiyet, yaş, kullanıcı adı ve
parola, e-posta, kimlik, adres, kredi/banka kart numaraları, son kullanma
tarihi, güvenlik numarası, sipariş alıcı bilgilerini içeren ancak bunlarla
sınırlı olmayıp ihtiyaçlara göre değişebilen bir takım kişisel bilgilerin
verilmesi yapılan işlemlere bağlı olarak zorunludur. Bu bilgiler sıkı güvenlik
ve gizlilik standartlarında korunacaktır.
Şirket site sayfalarını, şahsi
herhangi bir bilgi vermeden ziyaret edebilir, ürünlerimiz ve servislerimiz
hakkında bilgi alabilir, sunulan raporlarımızı okuyabilir, insan kaynakları ve
diğer detaylı hizmetlerimizden yararlanabilirsiniz. Size özel bilgilerinizi
vermeniz durumunda, bu bilgiler, sizin haberiniz veya onayınız olmadan ya da
yasal yükümlülük altında bulunmadığı sürece üçüncü bir şahıs veya firma ile
paylaşılmayacaktır. Bu bilgiler, en yüksek güvenlik ve gizlilik
standartlarımızla korunacaktır. Bu bilgilerinizin işlenmesi ve kullanımı ile
ilgili olarak Aydınlatma Metnimizi okuyabilirsiniz.
https://www.voliacosmetic.com/ sitesindeki formlarda yalnızca
ürün/hizmet başvurusu ve satın alma amaçlı bilgi girişi yapılmaktadır. https://www.voliacosmetic.com/ söz konusu bilgileri
müşterilerin onayı dışında ya da yasal bir yükümlülük altında bulunmadığı
sürece herhangi bir üçüncü şahıs, kurum ve kuruluş ile paylaşmayacaktır.
Web sitemiz diğer web
sitelerine link vermemektedir. Gizlilik politikamızda yer alan taahhütlerimiz
sadece web sitemiz içerisinde geçerlidir ve diğer web sitelerini
kapsamamaktadır. Web sitemizden link ile gidilecek diğer web sitelerindeki
kullanım ile ilgili o sitelere ait gizlilik güvencesi ve kullanım şartları
geçerlidir. Web sitemizden reklam, banner, içerik maksatlı veya başka bir
maksat ile geçilen diğer web sitelerinin bilgi kullanımı, etik ilkeleri,
gizlilik prensipleri, nitelik ve servis kalitesi ile bu sitelerde oluşabilecek
herhangi maddi-manevi zarar ve kayıplardan https://www.voliacosmetic.com/ sorumlu değildir.
Müşteri bilgileri, ancak resmi
makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve
yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama
yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir. Müşterinin
sisteme girdiği tüm bilgilere sadece Müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri
sadece Müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve
bunları değiştirmesi mümkün değildir.
Sistemlerimiz ve hizmetlerimiz
üzerinde size daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla sürekli değişiklikler ve
iyileştirmeler gerçekleştirdiğimizden, işbu Gizlilik Politikalarında da çeşitli
zamanlarda değişikliğe gidilmesi gerekli olabilmektedir. Bu yüzden, işbu
Gizlilik Politikası içeriği üzerinde herhangi bir şekil ve zamanda revizyon ya
da değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Web Sitesinin herhangi bir kısmını
Gizlilik Politikası hakkında bir değişiklik bildirimini müteakip kullanımınız
ve/veya kullanmaya devam etmeniz, söz konusu değişikliği kabul ettiğiniz
şeklinde değerlendirilecektir.
Web sitesi ile bağlı
şirketleri, ortakları ve ilgili çalışan, yetkili, direktör ya da sigorta
acenteleri, hiçbir durumda, tarafımızdan elde edilen ya da web sitesi
erişiminiz ya da kullanımınız sonucunda ortaya çıkabilecek kişisel
bilgilerinizin toplanması, kullanımı, aktarımı, işlenmesi ya da saklanmasından
kaynaklanabilecek hiçbir maliyet, zarar (özel, tesadüfi, dolaylı zararlar ya da
cezai tazminatlar dahil) ya da yükümlülükten dolayı tarafınıza karşı sorumlu
olmayacaktır.
Sitemizin kullanımı sırasında
oluşabilecek herhangi bir hata, kesinti, bilgi naklinde gecikme, bilgisayar
virüsü, hat ve/veya sistem arızası sonucunda ortaya çıkabilecek doğrudan veya
dolaylı zarar ve masraflardan Şirketimiz sorumlu değildir.
Sitemizde yer alan bilgi,
materyal ve bunların düzenlenmesi konusundaki telif hakları, Şirketimize
aittir. Sitemizin içerdiği bilgi ve materyallere dair tüm telif hakları,
tescilli marka, patent, entelektüel ve diğer mülkiyet hakları Şirketimizde
saklıdır. Herhangi bir kişi/kuruluş, önceden Şirketimizin yazılı iznini
almadıkça, sitemizin belli bir kısmını başka bir web sitesinde kullanamaz veya
sitemize başka bir web sitesinin bağlantısını kuramaz.
Şirket’in gerekli bilgi
güvenliği önlemlerini almasına karşın, Şirket sistemine yapılan saldırılar
sonucunda kişisel verilerin zarar görmesi veya yetkisiz üçüncü kişilerin eline
geçmesi durumunda, Şirket bu durumu derhal veri sahibi ilgili kişilere ve Kişisel
Verileri Koruma Kurulu’na bildirir ve gerekli önlemleri alır.
Gizlilik politikamız hakkında
daha fazla bilgi almak isterseniz, bizimle her zaman çağrı merkezimiz ve diğer
iletişim kanallarıyla bağlantıya geçebilirsiniz.
ÖDEME GÜVENLİĞİ
Ödeme alt yapısı sistemimiz
Türkiye’nin en güvenilir ödeme alt yapısına sahip olan Sipay POS güvencesi
altındadır. Sipay POS’un ödeme güvenliği ile alakalı detaylı bilgiler aşağıdaki
gibidir.
Güvenlik konusunda gelişmiş PCI
DSS uyumlu teknik altyapısı ve alanında tecrübeli personeli ile Sipay POS hem
şirketlerin ödeme güvenliğini hem de şirket müşterilerinin kart güvenliğini
sağlamaktadır.
SAHTECİLİK ÖNLEME
Online ödemelerde sahtecilik
(fraud) profesyonelce ele alınması gereken bir konudur. Sektörün alanında en
köklü kuruluşu olarak sahtecilik alanında standartların çok üzerinde özel
uygulamalarımız ile hak sahiplerini güvende tutuyoruz. Sipay OS altyapısı
sahteciliğe karşı sektör bazında çok sayıda filtreler ile geliştirilmiştir.
Ayrıca sahtecilik izleme personeli tarafından yapılan ödemeler kontrol
edilmekte ve şüpheli durumlarda işleme onay verilmemektedir.
KART GÜVENLİĞİ
Sipay POS,
SSL sertifikalı ödeme sayfası ve PCI-DSS uyumluluğu ile müşterilerinizin
güvenli bir ortamda ödeme yapmaları için gerekli her türlü önlemi almıştır.
Böylece Sipay POS, müşterilerinizin ödeme yaparken oluşabilecek endişelerini
azaltmakta ve ödeme dönüşüm oranınızı artırmaktadır.
E-TİCARET SİSTEMİMİZİN GÜVENLİK ÖNLEMLERİ AŞAĞIDAKİ
GİBİDİR;
1- Güvenlik Duvarı (Firewall)
2- 256 Bit SSL Sertifikası
SSL kelimesinin açılımı Secure
Sockets Layer’dır. SSL sitenin güvenliğini değil siteyi ziyaret eden kullanıcı
bilgilerinin güvenliğini sağlayan bir şifreleme sistemidir.
3- Özel Şifreleme Uygulaması
İşbu Gizlilik Politikası ile
ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda veya size veya tercihlerinize ait
bilgilerin güncellenmesini arzu ettiğinizde, bilgi@voliacosmetic.com adresinden
e-posta ile veya 0534 509 97 73 numaralı
telefondan bize ulaşabilirsiniz. Ayrıca, aşağıdaki adrese de yazabilirsiniz:
MAKK GROUP İNŞAAT İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Dikkatine: Müşteri İlişkileri
Departmanı
İcadiye Mahallesi, Sıvacı Ferhat Sokak, Adalet Köşkü Apartmanı, No: 9/1 Üsküdar, İstanbul, Türkiye